六安市汽車運輸有限公司在2025年圍繞產業提升、服務優化、安全保障等重點方向,結合春運工作部署,積極推進相關措施的落實。以下是具體落實情況:
一、安全與服務雙提升
嚴格春運安全保障:六安市汽車運輸有限公司強化春運期間車輛安檢和旅客服務,對所有運營車輛進行全方位檢查(包括剎車系統、輪胎磨損等),并加強旅客行李安檢,確保“平安春運”。同時,在候車廳增設輪椅、嬰兒車等便民設施,并安排“映山紅親情服務班”為特殊旅客提供幫助,如送熱水、搬運行李等,提升服務溫度。
智能化服務全面覆蓋:通過微信公眾號“六安交通出行”提供實時班次查詢、電子客票購買等功能,實現“無紙化乘車”;線下增設自助售票機和臨時窗口,縮短購票時間,并安排志愿者指導操作,優化旅客出行體驗,高效應對客流高峰。
二、產業與區域協同發展
深化區域合作:響應合六同城化戰略,優化六安至合肥的“站點巴士”服務,加密班次并提升服務質量,促進兩地交通協同發展。同時,開通“校園直通車”,與本地高校合作,為師生提供一站式返鄉服務,春運首日即運送學生708人次。
拓展包車業務:針對企業、工地、校園等群體需求,推出團體包車服務,提供上門接送和安檢服務,滿足多樣化出行需求。
三、暖心服務便利出行
推進數字化轉型:加快“全程智能化”進程,包括實名制查驗、檢票自動化等,提升運營效率。同時,通過大數據分析客流高峰(如臘月二十八、正月初七等),引導旅客錯峰出行。
四、黨建引領與責任擔當
黨員干部帶頭示范:春運期間,公司黨員職工堅守崗位,在安檢、售票、志愿服務等環節發揮先鋒模范作用,如“映山紅”服務崗為旅客提供全天候幫助,彰顯國企責任。
安全生產專項治理:召開今冬明春重大事故隱患排查整治專題會議,強化駕駛員安全培訓,嚴格杜絕超速、超員等違規行為,并通過GPS動態監控車輛運行狀態,保障春運安全。
六安市汽車運輸有限公司以“新春第一會”精神為指引,通過安全強化、服務創新、區域聯動、黨建引領等多維度舉措,切實推動春運保障與產業升級。下一步,公司將深化數字化轉型和跨區域合作,為全市高質量發展貢獻力量。(張斌)